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訂購問題

Invincible Generation官網提供「ATM 轉帳付款、信用卡付款」等多元付款方式。
ATM 轉帳付款
信用卡付款(支援 VISA/MASTER/JCB)

可以的,不論是新款設計或是舊款改造都是沒問題的!
Invincible Generation可以將您的珍藏寶石依據您的需求、預算及風格喜好進行新款式的設計,為您量身 打造專屬定製珠寶;若是舊款式改造,原有之金屬台及配石部分無法重新改造使用,INFINTY GENERATION 配備實驗室級別驗金機及鑑定設備,若您有回收變賣需求,本公司可提供金屬材質成分精準檢測與舊台高價回收/金額折抵之服務。

當您於Invincible Generation官網上完成商品結帳流程後,我們即會接收到您的訂購資訊,待確認商品 現貨及備貨狀況後,會發送「訂購商品通知信」至您 Email 信箱,內容包含您的訂購商品與付 款、配送方式等相關資訊。 您也可以登入會員,點選「訂單紀錄」,即可查詢該訂單的處理狀態及歷史訂單內容。

請登入Invincible Generation會員後,點選「訂單紀錄」,即可瀏覽該訂單的處理狀態及歷史訂單內容,訂單狀態會有以下幾種顯示,分別為:

(1) 處理中:完成訂單送出後,待內部人員確認訂單商品之現貨狀況後,即準備包裝出貨。
(2) 已出貨:您所訂購的貨品已交至物流中心(超商/郵局/黑貓宅配),將會配送至指定超商或地址。
(3) 已取消:如商品於「貨到日起七天內」的商品鑑賞期中有因瑕疵品而需要退貨的狀況,Invincible Generation將取消訂單,並依您原付款方式進行退款 (若原付款方式為轉帳匯款,煩請提供退款之個人銀行帳戶)。

※如有其他問題,歡迎與我們客服聯繫,我們將特別為您確認。